Identité fédérative
La Fédération Française des Guichets Départementaux de l’Aidance est une dynamique collective portée par des acteurs engagés dans l’accueil des aidants, la coordination territoriale et la structuration d’un modèle lisible à l’échelle départementale.
La FFGDA est née d’un constat partagé entre plusieurs territoires : les aidants ont besoin de repères plus lisibles, de parcours plus fluides et de réponses mieux coordonnées. Partout en France, des structures ont commencé à construire des dispositifs permettant d’accueillir les aidants, d’orienter les situations et de fédérer les acteurs locaux autour de l’aidance.
Ces initiatives se sont développées dans des contextes différents : territoire urbain, métropole, département rural, territoire insulaire, territoire déjà doté d’un acteur pivot ou territoire en phase de structuration. Cette diversité est au cœur du projet fédératif. Elle permet de ne pas enfermer les guichets départementaux dans un modèle unique, mais de comprendre les conditions qui permettent à chaque territoire de construire une réponse utile, lisible et durable.
La Fédération a donc vocation à relier ces expériences, à les rendre visibles, à en extraire les enseignements et à accompagner progressivement les territoires qui souhaitent s’engager dans une démarche comparable.
La structuration de la Fédération est accompagnée par DanaeCare, association engagée dans l’aidance, la coordination territoriale et l’innovation sociale en santé.
À travers l’expérience de l’Escale des Aidants dans la Loire, DanaeCare a développé une approche articulant accueil direct des aidants, accompagnement social, soutien psychologique, orientation, prévention, aller-vers et animation de l’écosystème local. Cette expérience de terrain a progressivement conduit à interroger les conditions de transférabilité du modèle, les invariants nécessaires à un guichet départemental et les modalités d’accompagnement des autres territoires.
DanaeCare intervient ainsi comme structure d’impulsion, d’animation et de coordination de la démarche fédérative. Son rôle n’est pas de porter seule un modèle national, mais de faciliter la mise en commun des expériences, d’organiser le travail collectif et de contribuer à la structuration progressive d’un cadre partagé.
La Fédération repose sur une logique horizontale : les guichets adhérents ne sont pas considérés comme des modèles à reproduire à l’identique, mais comme des expériences complémentaires.
Chaque guichet apporte une expertise spécifique : accueil des aidants, accompagnement social, soutien psychologique ou psychosocial, animation de réseau, relations institutionnelles, gouvernance, modèle économique, maillage territorial, actions d’aller-vers, mobilisation des partenaires, accompagnement des salariés aidants ou encore développement d’outils d’évaluation.
Cette coopération entre pairs permet de partager les pratiques, de documenter les difficultés, de mutualiser les outils et de produire progressivement une intelligence collective utile aux guichets existants comme aux futurs territoires accompagnés.
Les guichets s’adressent aux aidants quels que soient leur âge, l’âge de la personne aidée, la situation concernée ou l’enjeu de santé concerné.
L’aidance est abordée au-delà des seules pathologies ou catégories administratives, à partir des besoins concrets des aidants.
Les guichets offrent un point d’entrée pour écouter, informer, qualifier les besoins, accompagner les aidants et orienter les situations vers les réponses adaptées.
Les guichets contribuent à mieux articuler les acteurs du territoire et à rendre l’offre plus lisible.
Chaque guichet s’adapte à son territoire, à ses ressources, à ses partenaires et à ses priorités locales.
La FFGDA est une démarche en structuration. Elle se construit progressivement avec les guichets engagés, les territoires intéressés et les partenaires institutionnels, opérationnels et scientifiques mobilisés autour de l’aidance.
Cette progressivité est importante : elle permet de construire un cadre partagé sans déconnecter la Fédération des réalités de terrain. Le projet vise à produire des repères communs, à organiser la capitalisation, à outiller les territoires et à contribuer à la reconnaissance des guichets départementaux de l’aidance comme un objet territorial structurant.
Les missions de la FFGDA traduisent cette dynamique collective en actions concrètes au service des guichets, des territoires et des aidants.
