Fiches d’identité des guichets membres
Loire — L’Escale des Aidants
Territoire
Département de la Loire
Structure porteuse
DanaeCare
Fiche en cours de consolidation
Positionnement
L’Escale des Aidants est le guichet départemental de l’aidance porté par DanaeCare dans la Loire. Il propose une entrée transversale pour les aidants, quels que soient leur âge, l’âge de la personne aidée, la pathologie ou l’enjeu de santé concerné.
Le dispositif articule l’accueil direct des aidants, l’accompagnement social, le soutien psychologique, l’orientation vers les ressources du territoire et l’animation de l’écosystème local de l’aidance.
Missions principales
- Accueillir, écouter et orienter les aidants.
- Qualifier les besoins et accompagner les situations.
- Faciliter l’accès aux droits et aux ressources.
- Proposer un soutien psychologique individuel ou collectif.
- Orienter vers les partenaires et dispositifs adaptés.
- Animer les coopérations territoriales autour de l’aidance.
- Développer des actions d’aller-vers et de proximité.
Spécificités
L’Escale des Aidants s’appuie sur une approche tous âges et transversale, un maillage territorial de proximité, des partenariats avec les acteurs locaux et une articulation avec les champs sanitaire, social, médico-social, associatif et institutionnel.
La démarche portée dans la Loire constitue l’une des expériences de référence mobilisées dans la structuration de la Fédération, notamment pour travailler les fonctions socles d’un guichet départemental : accueil, accompagnement, orientation, coordination, aller-vers et animation territoriale.
Fiche en cours de consolidation.
Métropole de Lyon — Métropole Aidante
Territoire
Métropole de Lyon
Structure porteuse
Métropole Aidante
Fiche en cours de consolidation
Positionnement
Métropole Aidante est un dispositif territorial d’accueil, d’écoute, d’information et d’orientation des proches aidants. Il s’inscrit dans une logique de territoire aidant, en mobilisant un collectif d’acteurs autour de la lisibilité des solutions et de l’accompagnement des aidants.
Le dispositif repose sur l’identification des ressources, la mise en visibilité des offres, l’accueil des aidants, l’animation du collectif et la promotion d’une culture commune de l’aidance sur le territoire métropolitain.
Missions principales
- Accueillir, écouter, informer et orienter les proches aidants.
- Recenser et rendre visibles les solutions de soutien et de répit.
- Animer un collectif d’acteurs publics, associatifs et privés.
- Organiser des événements et actions de sensibilisation.
- Développer des démarches d’aller-vers.
- Contribuer à la reconnaissance des aidants et à l’amélioration des parcours.
Spécificités
Le modèle de Métropole Aidante repose sur un collectif structuré, un lieu d’accueil, une plateforme d’information, un agenda de solutions, des actions de sensibilisation et une forte dynamique partenariale.
Cette expérience apporte à la Fédération une expertise importante sur l’animation d’un collectif, la structuration d’une offre territoriale visible et la logique de territoire aidant.
Fiche en cours de consolidation.
La Ressourcerie — Gironde / Bordeaux
Territoire
Gironde — Bordeaux
Structure
La Ressourcerie
La Ressourcerie est un lieu bordelais dédié au soutien des proches aidants. Située au 21 cours de Verdun à Bordeaux, elle propose un espace pour se rencontrer, échanger, se reposer et accéder à des ressources permettant de soutenir le quotidien des aidants.
Positionnement
La Ressourcerie accompagne les proches aidants en leur offrant un lieu de répit, d’écoute, d’entraide et de convivialité. Elle s’inscrit dans une logique d’accueil ouvert, de soutien de proximité et de reconnaissance du rôle des aidants.
Publics concernés
La Ressourcerie s’adresse aux personnes accompagnant un proche fragilisé par l’âge, la maladie, le handicap ou la perte d’autonomie. Elle propose un cadre accessible pour permettre aux aidants de prendre du recul, de rompre l’isolement et de trouver des ressources adaptées.
Actions proposées
- des temps d’accueil et d’échange ;
- des espaces de répit et de convivialité ;
- des activités collectives ;
- des services et aides permettant de soulager le quotidien ;
- des actions favorisant l’entraide et le lien social.
Statut dans la Fédération
Fiche en cours de consolidation dans le cadre de la cartographie des guichets membres de la Fédération française des guichets départementaux de l’aidance.
Fiche en cours de consolidation
Positionnement
Le GPSAP porte une plateforme de soutien et d’accompagnement des aidants à La Réunion. Le dispositif s’organise autour de l’écoute, de l’orientation, de l’accompagnement individuel et collectif, et d’un maillage territorial adapté au contexte insulaire.
Il contribue à structurer une réponse de proximité pour les aidants, en tenant compte des spécificités géographiques, sociales et partenariales du territoire réunionnais.
Missions principales
- Écouter et orienter les aidants.
- Proposer un accompagnement individuel.
- Organiser des actions collectives.
- Soutenir les aidants dans leurs parcours.
- Déployer des antennes ou relais territoriaux.
- Coopérer avec les acteurs de proximité.
- Contribuer à l’identification des besoins des aidants sur le territoire.
Spécificités
Le contexte insulaire implique des enjeux forts de proximité, de couverture territoriale, d’accessibilité et d’adaptation des réponses. L’expérience du GPSAP apporte à la Fédération une lecture précieuse des conditions de déploiement d’un guichet dans un territoire ultramarin.
Fiche en cours de consolidation.
Martinique — Maison des Aidants Familiaux en Martinique
Structure porteuse
Maison des Aidants Familiaux en Martinique
Fiche en cours de consolidation
Positionnement
La Maison des Aidants Familiaux en Martinique accompagne les aidants familiaux dans leurs démarches, leur accès à l’information, leur besoin de soutien et leurs parcours de répit.
Elle propose un lieu ressource pour les aidants, avec des actions d’information, d’orientation, d’accompagnement, d’activités collectives et de soutien.
Missions principales
- Informer et orienter les aidants familiaux.
- Accompagner les démarches administratives.
- Proposer des activités collectives et de répit.
- Organiser des cafés des aidants.
- Mobiliser du soutien psychologique via des partenaires.
- Animer un lieu ressource.
- Contribuer à la structuration territoriale de l’aidance.
Spécificités
Le dispositif s’inscrit dans un territoire insulaire, avec une forte logique de proximité, de soutien aux aidants familiaux et de consolidation progressive des coopérations entre acteurs.
L’expérience martiniquaise apporte à la Fédération une contribution importante sur les enjeux d’ancrage territorial, de structuration progressive et de diversité des modèles économiques.
Fiche en cours de consolidation.
Charente / Angoulême — La Maison de Léa
Territoire
Charente / Angoulême
Structure porteuse
La Maison de Léa
Fiche en cours de consolidation
Positionnement
La Maison de Léa est un lieu d’écoute, de soutien et d’accompagnement des aidants. Elle articule accueil, accompagnement psychosocial, activités collectives, répit, vie associative et coordination des acteurs.
Le dispositif s’inscrit dans une logique de lieu ressource pour les aidants, avec une forte dynamique partenariale et une attention particulière aux solutions de répit.
Missions principales
- Accueillir et écouter les aidants.
- Proposer un accompagnement psychosocial.
- Organiser des activités collectives.
- Développer des actions de répit.
- Animer la vie associative autour des aidants.
- Coordonner les partenaires du territoire.
- Travailler sur des solutions de solidarité et de soutien.
Spécificités
La Maison de Léa développe une approche de proximité centrée sur l’écoute, le répit et la mobilisation d’un réseau territorial. Ses travaux autour du relayage, du fonds de solidarité, de la formation et des référents aidants enrichissent les réflexions de la Fédération sur les briques complémentaires d’un guichet départemental.
Fiche en cours de consolidation.